الأسئلة الشائعة
هل منتجاتكم حاصلة على شهادة حلال؟
منتجاتنا مناسبة للمسلمين، أي أنها تُراجع بعناية لتجنب أي مكونات غير حلال. وعلى الرغم من أنها ليست حاصلة على شهادة حلال رسمية، فإننا نضمن أن جميع المنتجات آمنة للاستهلاك من قبل المسلمين
هل يتم توفير قائمة المكونات مع كل منتج؟
نعم! تحتوي كل علبة على نشرة باللغة العربية توضح المكونات والحساسية لجميع المنتجات
كيف يتم تعبئة المنتجات؟
جميع المنتجات مختومة من المصنع، ومعبأة حديثًا في صندوق آمن، ويتم التعامل معها بعناية للحفاظ على الجودة والطزاجة
هل يمكنني تعديل محتويات العلبة بما أريد؟
حاليًا، نقدم علبًا معدة مسبقًا فقط، تم اختيار محتوياتها بعناية لتحقيق توازن مثالي من النكهات والقوام
كم تستغرق مدة التوصيل؟
مدة التوصيل تعتمد على وجهتك، ومعظم شحنات EMS تصل عادة خلال ٥–١٥ يوم عمل
هل يمكنني إرجاع العلبة إذا لم تعجبني؟
نظرًا لأن المنتجات قابلة للتلف، لا يمكن إرجاعها. يرجى التأكد من وصف المنتج والمكونات قبل إتمام الطلب